La gestión de la confianza, el propósito como clave para el éxito empresarial y la digitalización (que incluye nuevas formas de comunicar, pasando del puro reporting al storytelling), son las tres tendencias más importantes que marcarán el 2017 en gestión de intangibles.

Al menos es lo que pronostica el informe del Research Centre of Governance, Sustainability and Reputation en el que se analizan las tendencias globales más relevantes en materia de reputación, sostenibilidad y gobierno corporativo.

El Research Centre of Governance, Sustainability and Reputation es un centro de investigación creado por Corporate Excellence junto con IE Business School, que en colaboración con CANVAS Estrategias Sostenibles, realiza anualmente dicho informe.

En materia de reputación corporativa, destaca como principal tendencia el papel cada vez más fundamental que desempeñan los empleados en la construcción de reputación empresarial. En temas de sostenibilidad, la tendencia principal es el stakeholder engagement y las nuevas formas de establecer compromisos con los grupos de interés. Por último, en materia de gobierno corporativo todas las miradas apuntan a la transparencia.

Estas son solo algunas de las conclusiones más destacadas del informe  que demuestran, una vez más, que las empresas se encuentran en un proceso de transformación de su forma de hacer, producir, comunicar o relacionarse con sus grupos de interés. En este sentido, cabe señalar que el 97 % de los CEO considera la sostenibilidad como una palanca clave para el éxito futuro de su negocio, así como el hecho de que 8 de cada 10 ejecutivos estén llevando a cabo un análisis de su narrativa empresarial para evaluar hasta qué punto están respondiendo a las necesidades de las personas.

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